Le 7 mars 2019, Airbnb a annoncé son accord pour acquérir HotelTonight*, un service de réservation d'hôtels axé sur la facilitation et l'amusement des voyages de dernière minute en offrant aux clients une réservation à la demande et transparente pour les hôtels boutiques et indépendants.
Nous aimerions ici revenir sur une vidéo de 2014, dans laquelle le fondateur et PDG d'HotelTonight, Sam Shank, s'assied avec Jeff Lu de Battery Ventures pour discuter des débuts d'HotelTonight.
Sam explique comment il a repéré l'énorme changement de plate-forme qui se produisait autour de l'informatique mobile en 2010, lorsqu'il a fondé la société, et comment cette inflexion a permis à HotelTonight de se tailler une place unique sur le marché avec son application mobile de réservation d'hôtel à la dernière minute. Il explique également comment le fait de s'être concentré dès le départ sur la fourniture d'une expérience client supérieure - de la conception et de l'expérience du produit lui-même au service client de l'entreprise - a conduit à une traction de bouche à oreille qui a alimenté la croissance précoce de l'entreprise.
Pour en savoir plus sur les débuts d'HotelTonight, regardez ici :
Sam Shank, cofondateur et PDG d'HotelTonight, s'est entretenu avec Jeff Lu de Battery pour discuter de la croissance récente d'HotelTonight, de son expansion internationale et de sa stratégie commerciale "mobile only".
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