Chez Battery, nous avons passé deux décennies à étudier l'évolution des équipes go-to-market (GTM), de l'essor de l'automatisation du marketing avec Marketo* à l'émergence de plateformes d'engagement client telles que Braze*, en passant par les outils modernes de revenue-intelligence tels que Gong* et Unify*. Chaque vague a fondamentalement changé la façon dont les entreprises se développent.
Au cours de l'année écoulée, nous avons approfondi notre réflexion en étudiant l'impact de l'IA sur la vente. Nous avons lancé notre série de dîners CRO Battery, qui a réuni plus d'une centaine de CRO pour échanger les meilleures pratiques, et nous avons accueilli 125 autres CRO et responsables de revenus lors de notre sommet commercial 2025 Battery Kick-Off, organisé par notre Operating Partner Bill Binch, lui-même ancien CRO. Un thème ressort clairement de ces conversations :
Les acheteurs d'aujourd'hui attendent de l'immédiateté, de la précision et de la personnalisation à une échelle que les humains seuls ne peuvent pas offrir.
Ce thème est au cœur de nos derniers Investissements. Nous sommes ravis d'annoncer que Battery dirige le financement de série A de 1mind, la société à l'origine d'une nouvelle classe de "Superhumains" GTM alimentés par l'IA.
Rencontrez le surhomme GTM
1mind construit des coéquipiers IA photoréalistes et intelligents, ou Superhumains, qui engagent, qualifient, démontrent et convertissent les clients à travers des interactions web, in-app, email, et même en direct avec Zoom. Ces agents ont un visage, une voix, et une connaissance approfondie des produits et des règles de jeu de leurs entreprises respectives.
Les acheteurs modernes attendent des expériences rapides, en libre-service et personnalisées, et non des formulaires et des délais de traitement de plusieurs jours. 1mind rencontre les acheteurs selon leurs conditions, en proposant des conversations instantanées et pertinentes à tout moment, même à 2 heures du matin un jour férié. Les surhommes se souviennent de toutes les interactions antérieures : Ils tirent instantanément la bonne étude de cas, traitent les objections avec précision et empathie, et n'exagèrent pas pour faire passer un accord.
Les superhommes prennent le premier contact avec les parties de l'entonnoir qu'aucun DTS n'a jamais atteintes : trafic nocturne, niveaux de produits gratuits et segments de PME à fort volume qu'il était auparavant trop coûteux de desservir. Mais de nombreux clients trouvent rapidement des cas d'utilisation proches de la vente, comme l'assistance à la clientèle et le succès. Après tout, les connaissances d'un surhomme ne se limitent pas aux raisons pour lesquelles un prospect devrait acheter un produit. Ils peuvent également aider les clients à obtenir une valeur maximale après l'achat.
Chez HubSpot, 1mind's Superhuman "Fiona" a été déployé sur son produit gratuit pour les PME - une partie de l'entreprise sans engagement humain. Fiona a obtenu une augmentation de +75% du nombre d'inscriptions à l'essai gratuit, une augmentation de +25% du nombre d'inscriptions conclues et gagnées, et un taux d'engagement de 88%. Après avoir constaté ces résultats, HubSpot a multiplié par cinq l'empreinte de Fiona.
Dans les entreprises clientes de B2B Logiciel et de la logistique, de la santé et du secteur public, les Superhumains de 1mind surpassent constamment les chatbots et les références SDR traditionnelles, réduisant les cycles de vente de plusieurs mois à quelques semaines.
Vous pouvez parler au Superhumain de 1mind sur leur site, et vous trouverez ci-dessous quelques autres Superhumains clients que vous pouvez tester :
- Fiona, la surhumaine de Hubspot
- Bobbi, le surhomme de BostonDynamic
- Quincy, le surhomme de Quickbase
Nous faisons à nouveau équipe
Ces Investissements marquent également des retrouvailles. Fondatrice & La PDG Amanda Kahlow a passé sa carrière à réimaginer la façon dont les entreprises se mettent en relation avec les acheteurs. Elle a précédemment fondé 6sense*, qui a été le pionnier du marketing basé sur les comptes et a contribué à l'avènement d'une ère de ventes basées sur les données. En créant 6sense, elle a pu constater de visu que la recherche d' acheteurs n'était pas la partie la plus difficile, mais que c'était plutôt la conclusion d'un contrat efficace. Cette idée est à l'origine de la création de 1mind. La première fois que nous avons consulté le site Partner avec Amanda, il y a 12 ans, c'était dans le cadre du projet 6sense et nous sommes ravis de travailler à nouveau ensemble.
Pour donner vie à 1mind, Amanda Partner a rencontré Sachin Bhat, ancien responsable de l'ingénierie chez Rippling et lui-même fondateur à plusieurs reprises. Ensemble, nous pensons qu'ils ont réuni une équipe d'une rare profondeur - des spécialistes du marketing qui comprennent le mouvement GTM et des ingénieurs qui savent comment construire une IA agentique qui fonctionne dans le monde réel.
Perspectives d'avenir
Aujourd'hui, les Superhumains de 1mind génèrent des millions de revenus supplémentaires auprès de dizaines d'entreprises clientes, avec une expansion dans le domaine de la réussite des clients et de l'intégration déjà en cours. Demain, nous pensons qu'ils constitueront la base d'un système d'exploitation GTM entièrement nouveau, dans lequel chaque entreprise pourra déployer un coéquipier numérique personnalisé et parfaitement formé pour engager les acheteurs et accélérer la croissance tout au long du cycle de vie du client.
Nous sommes fiers de diriger la série A de 30 millions de dollars de 1mind, Partner encore une fois avec Amanda et toute l'équipe de 1mind alors qu'ils construisent l'avenir de l'engagement GTM intelligent et humain.
Les informations contenues dans ce commentaire de marché sont basées uniquement sur les opinions de Neeraj Agrawal, Brandon Gleklen, Hailey Wilcox, Bill Binch et Joe Chernov et ne doivent en aucun cas être interprétées comme des conseils d'Investissements. Ce matériel est fourni à titre d'information et ne constitue en aucun cas un conseil juridique, fiscal ou en matière d'investissement, ni une offre de vente ou une sollicitation d'une offre d'achat d'une participation dans un fonds ou un véhicule d'investissement géré par Battery Ventures ou toute autre entité Battery. Les opinions exprimées ici sont uniquement celles de l'auteur.
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