Conçu par des spécialistes du marketing, pour des spécialistes du marketing, Marketo propose un logiciel d'automatisation du marketing d'engagement, aidant les spécialistes du marketing à développer des relations durables avec leurs clients, de l'acquisition à la défense de leurs intérêts.

Contexte :

Au cours de la décennie précédant l'investissement de Battery dans Marketo en 2011, plusieurs tendances ont convergé pour faire transformer le marketing d'une fonction commerciale avec un retour sur investissement difficile à mesurer (une fonction qui dépendait souvent d'un seul canal, comme la publicité) en une fonction commerciale mesurable, ciblée et multicanal. Ces tendances comprenaient l'essor du marketing en ligne, l'optimisation des moteurs de recherche et le marketing des moteurs de recherche, la capacité de capturer, d'identifier et d'analyser le trafic des sites web et l'émergence des réseaux sociaux comme canaux de marketing. Par conséquent, les entreprises se sont de plus en plus concentrées sur la mesurabilité et la responsabilité de leurs dépenses de marketing. Cela a donné naissance à des fournisseurs comme Marketo, qui proposent des solutions d'automatisation du marketing afin que les initiatives de marketing en ligne gagnent en efficacité et également pour pouvoir saisir et analyser les résultats des programmes.

La thèse de Battery derrière l'investissement était que les solutions d'automatisation du marketing deviendraient aussi importantes pour les spécialistes du marketing que les systèmes de gestion de la relation client (CRM), et qu'ensemble, les deux plateformes constitueraient l'infrastructure marketing indispensable des entreprises. Battery a dirigé le tour de financement préalable à l'introduction en bourse de Marketo en 2011.

Impact de Battery :

• Battery a tout mis en œuvre pour aider Marketo à préparer à son introduction en bourse en 2013, en lui donnant notamment des conseils sur des activités telles que la préparation de ses systèmes et processus financiers afin de répondre aux exigences en matière de rapports publics, et la sélection de banquiers.
• Neeraj Agrawa, un general partner de Battery, a également siégé au comité d'audit de Marketo.

Résultat :

Marketo est entrée en bourse en mai 2013 (NASDAQ : MKTO). Agrawal a été le dernier des investisseurs en capital-risque de Marketo à quitter son conseil d'administration après son introduction en bourse.

Ayant établi des relations profondes avec l'équipe de direction de Marketo, plusieurs cadres de Marketo ont continué à travailler dans d'autres sociétés du portefeuille de Battery dans les années qui ont suivi l'introduction en bourse de Marketo, y compris Phil Fernandez, cofondateur et PDG de la société, qui siège au conseil d'administration de Braze et de Collibra, des sociétés du portefeuille de Battery.