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Consommation
Roger Lee, Justin Da Rosa, Courtney Chow | 1er décembre 2020
Les changements réglementaires et comportementaux liés au Covid 19 entraînent une forte croissance des entreprises de marché - et conduisent à des introductions en bourse.

Malgré tous les bouleversements de 2020, les actions de nombreuses sociétés technologiques - en particulier les entreprises de marché en ligne - ont continué à briller.

Au cours des 12 derniers mois, en date du 8 novembreth, le Battery Marketplace Index, qui suit les performances des plus grandes sociétés de marché du monde, a enregistré des performances encore meilleures que celles de l'indice NASDAQ Composite, un indice très technologique. L'indice du marché a augmenté de plus de 82 % au cours de cette période, contre 41 % pour le NASDAQ, selon les données de CapIQ. La quasi-totalité de cet écart de performance s'est produite depuis l'accélération de la crise sanitaire de Covid-19 en mars.

De plus, dans les semaines à venir, cinq entreprises de places de marché différentes devraient entrer en bourse : Instacart, DoorDash, Wish, Roblox et Airbnb. Ces cinq places de marché sont devenues des noms familiers pour avoir changé la façon dont nous faisons nos courses, achetons des produits d'épicerie, prenons nos repas, jouons en ligne et voyageons. Nous prévoyons qu'avec leurs introductions en bourse, ces entreprises pourraient facilement apporter jusqu'à 100 milliards de dollars en nouvelle valeur d'actions publiques.

Alors, qu'est-ce qui se cache derrière tout ça ? Pourquoi l'indice Battery Marketplace surpasse-t-il le NASDAQ de façon si spectaculaire ? Et, plus important encore, qu'est-ce que les investisseurs et les fondateurs peuvent apprendre des six derniers mois pour s'assurer qu'ils sont positionnés pour le succès à l'avenir ? Nous nous y plongeons aujourd'hui à l'occasion de la conférence en ligne The Marketplace Conference, l'événement semestriel de Battery pour la communauté des entrepreneurs du marché.

À un niveau élevé, il n'est peut-être pas surprenant qu'au cours des six derniers mois, les changements de comportement des consommateurs aient eu un impact considérable sur les entreprises. Les entreprises indexées sur le travail à distance, l'apprentissage en ligne, la santé numérique, le divertissement en ligne et le commerce électronique en ont énormément profité. En fait, certaines de ces industries ont connu des changements de comportement de deux à trois ans en l'espace de trois mois seulement. Cela a entraîné une forte croissance des revenus de ces entreprises (pensez à Fiverr, Teladoc et Chegg, entre autres).

À l'inverse, les entreprises indexées sur les voyages (en particulier les voyages d'affaires) ou les événements en direct et la billetterie (qui nécessitent le rassemblement de grands groupes de personnes) ont connu d'énormes ralentissements car les consommateurs ont cessé de voyager et ont déplacé une grande partie de leurs divertissements vers des canaux en ligne ou numériques.

Pour le meilleur ou pour le pire, nous pensons que beaucoup de ces changements de comportement sont là pour rester. Dans mon dernier rapport "State of Marketplaces", nous identifions cinq "vents arrière" positifs ayant un impact sur les places de marché, ainsi que quelques "vents avant" négatifs. Les vents arrière que les entrepreneurs devraient exploiter sont les suivants :

  • Changements réglementaires et politiques favorisant la santé numérique. Il s'agit notamment des nouvelles règles de remboursement des visites médicales virtuelles, qui profitent à des entreprises comme Teladoc.
  • La montée en puissance du freelance. La normalisation du travail à distance signifie que les entreprises peuvent puiser des talents de n'importe où - y compris dans les réseaux populaires de freelances comme Fiverr et Upwork.
  • L'essor de l'éducation numérique. Alors que de nombreuses écoles sont fermées, les entreprises qui proposent des outils d'apprentissage en ligne pour les enfants sont florissantes, tout comme les entreprises qui vendent des contenus éducatifs de "perfectionnement" ou de "requalification" aux adultes.
  • Les gains d'efficacité liés aux achats en ligne. Il s'agit d'une évidence : les magasins étant fermés ou confrontés à des restrictions de capacité, nous sommes de plus en plus nombreux à faire des achats en ligne et nous continuerons probablement à le faire même lorsque la pandémie sera terminée.
  • Divertissement numérique. La fermeture des cinémas et des salles de spectacle signifie qu'il existe de nouvelles voies de distribution numérique pour les films et autres divertissements, ce qui pourrait effectivement augmenter les marges bénéficiaires de certains.

Alors que les jeunes entreprises du marché tentent de tirer parti de ces vents arrière de Covid et de créer des entreprises adaptées à la nouvelle normalité pandémique, nous vous recommandons également de continuer à vous concentrer sur l'efficacité et de respecter la très importante "règle des 40". Il s'agit de la règle destinée à empêcher que vos dépenses de vente et de marketing ne deviennent trop élevées par rapport à la croissance de vos revenus. Cela contribuera à garantir que votre entreprise non seulement survit mais prospère à l'aube de la prochaine décennie.

L'état du marché - ... par Battery Ventures

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