À l'heure où les entreprises se numérisent et se mondialisent (et où le contenu en ligne stimule les ventes), un service joue aujourd'hui un rôle majeur dans le commerce : la traduction.

Plus de 7 000 langues sont parlées dans le monde, bien que 23 d'entre elles (dont l'anglais et le chinois) soient parlées par la moitié de la population mondiale. Cela signifie que la plupart des grandes entreprises travaillent d'arrache-pied pour traduire efficacement des volumes croissants de contenu sur leurs sites Internet afin de rester en phase avec les acheteurs internationaux. Mais auparavant, la traduction et la localisation étaient des processus très inefficaces, réalisés par de petites agences comptant uniquement sur des linguistes effectuant un travail manuel, souvent facturé à l'heure.

C'est là que Smartling* a fait son entrée. La société, fondée en 2009 par Jack Welde, dirigeant technologique et ancien pilote de l'armée de l'air, a pensé qu'il devait exister une meilleure façon de procéder. Depuis lors, Smartling a mis au point une approche de la traduction basée sur les données qui exploite l'apprentissage automatique ainsi que la traduction humaine, ce qui est souvent nécessaire pour prendre en compte les nuances et le contexte et offrir un contenu plus précis. Le système de l'entreprise, appelé Enterprise Translation Cloud, est utilisé par un certain nombre d'entreprises de premier plan du Fortune 500 et du Global 2000 et dans le secteur des technologies émergentes, notamment IHG, Shopify, Momentive (anciennement Survey Monkey) et Lyft, afin de garantir une traduction de meilleure qualité sur toutes les plateformes et tous les appareils, à moindre coût. Selon Smartling, le système traduit actuellement des millions de mots par jour.

Battery a commencé à suivre Smartling en 2013 et s'est rapproché de l'entreprise pendant la pandémie, grâce à Zoom. En tant que citoyen américain né à l'étranger (je suis originaire du Maroc et je parle français et arabe, en plus de l'anglais) j'ai été particulièrement attiré par la mission de l'entreprise. En fin de compte, après d'autres réunions en personne, nous avons été très impressionnés par la solution de l'entreprise et les tendances générales du marché dans lequel elle s'inscrit : à mesure que les projets de traduction s'automatisent, nous pensons que les budgets consacrés aux travaux de localisation vont se détourner des fournisseurs de services linguistiques au profit de fournisseurs nouvelle génération, axés sur les logiciels, qui peuvent également s'appuyer sur un réseau de traducteurs. Et nous pensons que Smartling est bien placée pour devenir un acteur majeur sur ce marché.

Nous sommes ravis d'annoncer aujourd'hui un investissement de 160 millions de dollars dans l'entreprise, un événement qui, nous l'espérons, marque le début d'un partenariat étroit et durable pour aider Smartling à passer à la vitesse supérieure grâce à une croissance organique et, éventuellement, à des acquisitions ciblées. Nous partageons cette vision avec l'équipe de Smartling : proposer des traductions fidèles.