Fin août, nous nous sommes associés au site d'emploi et de recrutement Glassdoor* pour mettre en évidence les 50 entreprises privées de cloud computing où les employés rapportent les plus hauts niveaux de satisfaction au travail. Aujourd'hui, , nous sommes de retour avec la deuxième partie de ce projet de recherche : isoler les entreprises de cloud public ayant les meilleurs scores d'employés sur Glassdoor - une analyse opportune, selon nous, étant donné que le marché des IPO technologiques a récemment montré des signes de vie.
Nos conclusions pourraient être considérées comme un peu contre-intuitives : Certains des acteurs les plus importants et les plus en vue de l'industrie du cloud, dont Salesforce, Adobe, Intuit et Box, ont figuré sur notre liste, mais n'ont pas atteint le top 10. Au lieu de cela, les entreprises en tête de notre liste des 25 entreprises de Cloud Computing public les mieux notées pour lesquelles travailler comprenaient Ultimate Logiciel, une entreprise discrète de Logiciel-RH basée à Weston, FL, et Instructure, une entreprise de Logiciel d'éducation et de formation dont le siège est à Salt Lake City.
En revanche, la troisième place revient à HubSpot, une société de logiciels de marketing de Boston, bien connue de la communauté technologique de la ville, ce qui souligne l'importance des entreprises de technologie du marketing et des ventes dans notre liste. Les entreprises de logiciels de marketing représentaient 20 %, soit la catégorie la plus élevée, des entreprises de cloud public les mieux notées. Vous pouvez voir le classement complet des entreprises dans le tableau ci-dessous.
Alors pourquoi les entreprises publiques plus connues, plus grandes et basées à Silicon Valley/San Francisco n'ont-elles pas été mieux classées ? C'est difficile à dire, et cela dépend évidemment en partie des employés actuels et anciens qui évaluent et notent les entreprises sur Glassdoor. [Tweet "Il est clair que les entreprises où il fait bon travailler peuvent être créées n'importe où"]-quelque chose que nous avons toujours cru à Battery. Et souvent, ces entreprises opèrent dans des secteurs moins connus et moins clinquants. Mais en général, les entreprises qui ont fait partie de notre liste publique des entreprises les mieux notées ont obtenu des résultats aussi bons, ou presque aussi bons, que le groupe de petites entreprises privées dont nous avons fait le profil fin août.
Le score moyen de satisfaction des employés de notre liste de 50 entreprises privées de cloud computing - généralement des entreprises plus petites que leurs homologues publiques - était de 4,5, légèrement supérieur à la moyenne de 4,2 de nos 25 entreprises publiques. (Les répondants sur Glassdoor évaluent les entreprises sur une échelle de satisfaction en cinq points, cinq étant la note la plus élevée). Cependant, les 25 premières entreprises de cloud public se classent toujours bien au-dessus de la moyenne générale de Glassdoor - 3,3.
L'évaluation moyenne des PDG dans notre recherche sur les entreprises publiques et privées était la même, à 94%. Le taux d'approbation moyen des PDG parmi les 580 000+ entreprises présentes sur Glassdoor est de 67%.
Enfin, l'évaluation des perspectives commerciales de nos entreprises publiques était légèrement inférieure, à 80 %, à celle des entreprises privées que nous avons interrogées, qui a atteint 88 %. Pour cette mesure, Glassdoor a demandé aux employés s'ils avaient un sentiment positif quant à l'orientation future de l'entreprise. L'évaluation positive moyenne de l'entreprise sur l'ensemble de Glassdoor est de 45%.
Chez Ultimate Logiciel, l'entreprise la mieux classée de notre liste d'entreprises publiques, le PDG Scott Scherr a un taux d'approbation de 99% sur Glassdoor, et l'entreprise a un taux de 94% d'opinions positives de la part des employés. Ultimate, qui offre une suite de solutions de "gestion du personnel" - des RH en nuage à la paie en passant par d'autres services - a été fondée en 1990 et est entrée en bourse en 1998.
Sans surprise pour une entreprise de logiciels RH, Ultimate affirme que son principe fondateur est "Les gens d'abord" et qu'elle prend très au sérieux la culture d'entreprise collaborative et innovante. Les employés sont connus sous le nom de "UltiPeeps", et Ultimate a également un excellent bilan en matière de diversité : Selon l'entreprise, en août 2016, les Hispaniques et les Afro-Américains représentent 30 % des effectifs de l'entreprise, et les femmes 48 %. [Tweet "L'entreprise déclare que 43% de toutes les femmes employées par Ultimate occupent des postes de direction"], ce qui signifie qu'elles occupent le rang de manager ou un rang supérieur.
Quelques autres choses à noter à propos de notre liste de 25 sociétés publiques qu'Ultimate a dominée : Premièrement, l'une des sociétés qui y figure n'est plus une société publique indépendante. Il s'agit du n°7 Demandware, qui, depuis notre recherche initiale de l'été dernier, a été racheté par Salesforce. L'entreprise classée n° 21, Netsuite, a accepté d'être rachetée par Oracle pendant cette période, bien que cette transaction n'ait pas encore été conclue. De plus, il y a eu une nouvelle poussée d'activité d'introduction en bourse de sociétés technologiques depuis que nous avons compilé nos données pour la première fois. Certaines sociétés qui sont entrées en bourse depuis le 1er juillet pourraient donc figurer sur notre liste à l'avenir. Les introductions en bourse américaines dans le domaine du cloud qui ont débuté depuis le 1er juillet sont les suivantes :
- Apptio-September 22, 2016 (Evaluation Glassdoor : 3.4)
- Coupa*-6 octobre 2016 (évaluation Glassdoor : 4,3)
- Everbridge-16 septembre 2016 (évaluation Glassdoor : 4,2)
- Nutanix*-30 septembre 2016 (évaluation Glassdoor : 4,4)
- Talend-29 juillet 2016 (évaluation Glassdoor : 3.9)
Il est intéressant de noter qu'environ un tiers des entreprises figurant sur notre liste publique ont été fondées avant 2000. Elles ont donc déjà connu des marchés difficiles et ont survécu aux périodes fastes et difficiles.
Le nombre médian d'années entre la date de création des entreprises et la réalisation d'une offre publique initiale était de 8 ans. Xero, fournisseur de logiciels de comptabilité pour les petites entreprises, est entré en bourse en Nouvelle-Zélande un an seulement après sa création ; à l'autre bout du spectre, le fournisseur de logiciels de paie Paylocity a été privé pendant 17 ans avant d'entrer en bourse.
À l'origine, Battery a entrepris ce projet de recherche parce que nous pensons que la satisfaction des employés est un indicateur clé de la santé d'une entreprise - et parce que nous sommes des fans de la transparence, notamment celle que Glassdoor et d'autres entreprises permettent par le biais d'évaluations et d'avis en ligne.
Pour sélectionner les 25 entreprises de notre liste publique, nous avons d'abord identifié toutes les entreprises de cloud cotées en bourse ayant un modèle commercial B2B et dont la valeur d'entreprise était d'au moins 500 millions de dollars au 1er juillet 2016. Ensuite, Glassdoor a fait le calcul pour savoir laquelle de ces entreprises avait le taux de satisfaction des employés le plus élevé - cinq d'entre elles ayant indiqué "très satisfait" et une "très insatisfait". Pour que nos résultats soient plus précis, nous avons également passé en revue les entreprises du secteur du nuage ayant au moins 30 avis globaux d'employés sur Glassdoor. La note d'approbation du PDG d'une entreprise et la note de perspectives commerciales positives - indiquant le pourcentage d'employés qui pensent que les affaires de leur employeur vont s'améliorer au cours des six prochains mois - n'ont pas été prises en compte pour déterminer le classement ou la note globale de l'entreprise, bien que nous affichions ces points de données supplémentaires pour un aperçu et une perspective supplémentaires de chacune de ces entreprises.
Les 25 entreprises de Cloud Computing public les mieux notées pour lesquelles travailler sont :
| Glassdoor, Battery Ventures : les 25 entreprises de Cloud Computing public les mieux notées pour travailler | |||||
| Rang | Nom | Note globale de l'entreprise | Nom du PDG | Cote d'approbation du PDG | Note de perspectives commerciales positives |
| 1 | Logiciel Ultimate | 4.6 | Scott Scherr | 99% | 94% |
| 2 | Instructure | 4.6 | Josh Coates | 98% | 92% |
| 3 | HubSpot | 4.6 | Brian Halligan | 95% | 88% |
| 4 | Zendesk | 4.6 | Mikkel Svane | 96% | 92% |
| 5 | Guidewire* | 4.5 | Marcus Ryu | 96% | 91% |
| 6 | Paylocity | 4.5 | Steve Beauchamp | 99% | 90% |
| 7 | Demandware | 4.5 | Thomas Ebling | 97% | 90% |
| 8 | Cinq9 | 4.4 | Mike Burkland | 90% | 87% |
| 9 | Shopify | 4.4 | Tobias Lütke | 95% | 84% |
| 10 | Wix | 4.3 | Avishai Abrahami | 94%** | 77% |
| 11 | Xero | 4.2 | Rod Drury | 98% | 78% |
| 12 | Salesforce | 4.2 | Marc Benioff | 97% | 85% |
| 13 | Cornerstone OnDemand | 4.2 | Adam Miller | 94% | 78% |
| 14 | Twilio | 4.1 | Jeff Lawson | 92% | 82% |
| 15 | Adobe | 4.1 | Shantanu Narayen | 94% | 81% |
| 16 | Splunk* | 4.1 | Doug Merritt | 83%** | 78% |
| 17 | LogMeIn | 4.0 | Bill Wagner | 89%** | 72% |
| 18 | CallidusCloud | 4.0 | Leslie Stretch | 89% | 81% |
| 19 | Mimecast | 4.0 | Peter Bauer | 94% | 64% |
| 20 | Workiva | 4.0 | Matthew M. Rizai | 84% | 69% |
| 21 | NetSuite | 3.9 | Zach Nelson | 87% | 73% |
| 22 | Boîte | 3.9 | Aaron Levie | 93% | 72% |
| 23 | MINDBODY | 3.9 | Rick Stollmeyer | 97% | 68% |
| 24 | Intuit | 3.9 | Brad Smith | 94% | 67% |
| 25 | Varonis Systems | 3.9 | Yaki Faitelson | 82% | 74% |
Remarque : Demandware, classé n° 7, a été racheté par Salesforce depuis que ces données ont été recueillies pour la première fois, et NetSuite, classé n° 21, a accepté d'être racheté par Oracle.
**Les données sont basées sur moins de 30 évaluations à côté du taux d'approbation du PDG.
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